我廠(常州吉爾精密機械制造有限公司,原廠是常州市武進區宏澤機械廠)是紡粘無紡布生產線核心配件---噴絲板的專業織造商!去年江西的一個廠家購買了兩付我們生產的噴絲板,總價值75000元人民幣。由于是第一次合作,對方不知道我們產品的質量到底如何,雖然我們擁有先進的生產、檢測設備,強大的生產加工能力和嚴格的產品檢測手段,為我們產品的完美品質奠定了堅實的基礎。但由于我們起步較晚(我們是2006年開始轉型做紡粘噴絲板的)有些新客戶還是不太放心我們的產品質量,基于這種情況,我們在沒有收取任何定金也沒有簽署任何有效購貨協議的情況下,在2009年元月8號給他們發了兩付總價值為75000元的噴絲板。
現在看來我們當時的決策還是正確的。之所以如此自信的發兩付板給客戶,首先是對我們的產品質量有足夠的信心。其次是我們首先上網了解了關于我們客戶所在的公司的信譽,效益等重要信息,要知己知彼嘛。再次就是我們還有后續的優質的技術指導服務,這是每個紡粘無紡布生產廠家都必須配備的而別的噴絲板制造商又很少提供的一項服務。
二月份我們打電話過去催款,客戶說他們生產線還沒弄好。
三月份我們再打電話催款,客戶說還沒正常。說實話,雖說發貨前對他們公司做過詳細的調查,但也不是說一點都不擔心,噴絲板已經發過去兩個月,說生產線還沒好,我們就有點緊張了,呵。。。。
四月份我們又去電話詢問,客戶說生產線已經開始生產了,如果產品沒沒什么質量問題,會盡快給你們打款的。
四月二十七號我們接到盼望已久的電話,說貨款已打,請我們查收。
至此,這筆拖了四個月的單子總算是劃上了圓滿的句號。
在沒有任何約束的條件下,別人憑什么付給我們全額貨款? 我想,除了我們的產品質量及后續的技術指導服務令客戶滿意外,更重要的彼此的信任!對產品的信任,對"誠信"二字的信任!